Reclamo a Tarjeta Naranja X
Hace cómo un mes me llamaron de Seguros Sura para hablar sobre su servicios a través de tarjeta naranja con mis datos de usuario. Me dijeron que iban a mandar a mi casa documentos que explicaban el servicio y que ahí podía optar por contratarlo. Resulta que hoy me están cobrando casí [números]$ por seguros que yo no pedí sobre la tarjeta titular y adicional. Son unos estafadores, no quiero pagar algo que no pedí. Tengan cuidado con estos oporunistas !!!!
quiero una solución porque no tengo porqué pagar por un servicio que no pedí.
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Hola Marcos!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
24 de Abril a las 11:31 hs.
Marcos A
Quiero una solución inmediata porqué están ******ndo. Estoy llamando a seguros Sura y nadie e atiende, cuando planteó la situación me cortan. Cómo puede ser que por ser cliente de tarjeta naranja esté expuesto a estas cosas.
24 de Abril a las 11:38 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
25 de Abril a las 13:03 hs.
Marcos A
Ah bien el mes de junio no lo recibiré? Entonces este mes tengo que pagar? . Cuál es la solución a mi reclamos entonces? Me sacan casi ***$ este mes por algo que no pedí. Bien!!!
Y con respecto a Que ustedes no brindan información de los clientes les puedo decir que a mí me llamaron a mi número diciendo que trabajaban con tarjeta naranja. Ellos tenían datos sobre mis tarjetas adicionales , resumen de tarjeta y demás cosas.
25 de Abril a las 13:53 hs.
Marcos A
Prentenden que llamé a seguros sura cuándo muy bien explique en el primer comentario que no me atienden, me hacen esperar horas y me derivan a docentes números y FINALMENTE ME CORTAN.
25 de Abril a las 13:57 hs.
Marcos A
No tengo dónde comunicarme! !! Los clientes de tarjeta naranja estamos a merced de ******dores que juegan con la gente. Este mes les regaló ***$ y de paso voy a seguir haciéndome mala sangre.
25 de Abril a las 14:05 hs.
Marcos A
solución recibida:
Tarjeta Naranja soluciono mi problema y la verdad estoy muy conforme. Muchas Gracias.
25 de Mayo a las 13:29 hs.