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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Tarjeta naranja irregularidad

[Solucionado]

Buenas mi reclamo es el siguiente en año [números] doy de baja mi tarjeta de crédito porque no la iba a usar más , lo hago vía telefónica y hoy julio del [números] por medio de un mensaje de texto me entero que tenía una deuda con naranja
me comunico con naranja me informan que la deuda era de [números]$
hoy el estudio jurídico me reclama [números].[números] pesos o 30.[números] pesos en un solo pago osea el [números]% de interés cuando a mi naranja jamas me notifico de la deuda de haberme notificado pagaba los [números] pesos y hoy estoy en Veraz por culpa de esto que puedo hacer ?

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    ¡Hola Alexis!

    Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

    Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

    Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

    Agradecemos tu contacto.

    21 de Julio a las 15:19 hs.

  • Rouille A

     

    Buenas hable con ustedes via telefónica no me saben brindar ningún tipo de información, les consulte si yo fui notificado de la deuda en su debido momento la persona de atención al cliente solo respondió que no sabría informarme eso , hoy me encuentro en el veraz reclamandome *** .***$ cuando supuestamente lo que le adeudaba a ustedes era de **** a **** pesos me dirigí a una casa de TARJETA Naranja y no supieron darme información CONCLUSION por una irregularidad de la empresa que por xxx motivo no me informo yo hoy me encuentro en el veraz donde BANCO COMAFi al cual nunca opere me quiere embargar el sueldo NO TENGO NINGUNA MANCHA EN MI RECIBO y por esta irregularidad me encuentro en el VERAZ

    21 de Julio a las 20:29 hs.

  • Rouille A

     

    TARJETA NARANJA JAMAS ME NOTIFICO DE UNA DEUDA Y HOY EN DIA ME ENTERO POR UN MSJ DE TEXTO INFORMAL QUE TARJETA NARANJA LE VENDIO LA DEUDA A BANCO COMAFI Y MI PROBLEMA SIGUE POR QUE ME ENCUENTRO EN EL VERAZ POR UN SALDO MUY PEQUEÑO Y LA FALTA DE RESPONSABILIDAD DE NARANJA CON SUS CLIENTES .OJALA NO LE PASE A NADIE POR QUE ENSUCIAN TU PERFIL CREDITICIO POR UNA DEUDA DE **** PESOS TE ENCONTRAS EN EL VERAZ POR DOS AÑOS

    26 de Julio a las 12:24 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alexis

    13 de Agosto a las 13:00 hs.

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