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Reclamo a Naranja X

Tarjeta naranja compra con la tarjeta de mi madre

[Solucionado]

Hola en el dia de hoy le llega a mi madre un seguro de la compañia Zurich Me comunico con la compañia y me dicen que la operacion se hizo con tarjeta narnja. Llamo mi madre a la tarjeta y le dicen que ella compro un seguro. Donde mi madre les dice que no es asi, la llamó una chica y le dijo que no queria ningun seguro. Para que lo queria si ella tenia 75 años y su hija no estaba presente. Le dieron de baja al seguro. Pero mi indignacion es por que tarjeta naranja compró un servicio con la tarjeta de mi madre. Mi madre es maria calosso.

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Comentarios

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    Hola Nancy! Ya nos contactamos con vos por e-mail para poder resolver tu reclamo.
    Ante cualquier consulta estamos a tu disposición a través de nuestros canales de atención disponibles en www.tarjetanaranja.com
    Saludos. Julieta Z.

    06 de Mayo a las 9:33 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    propuso una solución:

     

    Hola Nancy! Ya nos contactamos con vos por e-mail para poder resolver tu reclamo.
    Ante cualquier consulta estamos a tu disposición a través de nuestros canales de atención disponibles en www.tarjetanaranja.com
    Saludos. Erica F.

    11 de Mayo a las 16:52 hs.

  • Nancy L

     

    no fue solucionado. Por que no responden a mi respuesta. por que tarjeta naranja usó la tarjeta de mi madre para comprar un seguro?

    14 de Mayo a las 18:00 hs.

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