Reclamo a Tarjeta Naranja X
Quiero suscribirme a Spotify premium con mi tarjeta naranja, sin embargo. Al ingresar los datos, la página aclara que no es válida la tarjeta... Está activa y en funcionamiento. Por ende si es una tarjeta que funcione. Pero no me deja suscribirme a spotify premium.
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Hola Matías!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
08 de Setiembre a las 15:19 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
10 de Setiembre a las 13:44 hs.
Matías G
Solicite mi tarjeta Visa y aún no me la han dado
13 de Setiembre a las 10:00 hs.
Matías G
Solicite mi extensión a Visa, sin embargo la atención fue pésima, luego de la llamada, nos enviaron una encuesta, obviamente, mal puteada fue. Al otro día una operadora quiso solucionar el problema, pero ya era tarde ya que el trámite que tenía que hacerse, se hizo manualmente online, sin embargo, la operadora dijo que como compensación la tarjeta sería entregada el viernes 14 de septiembre, sin embargo, eh llamado hoy jueves y me comentaron que el 26 de septiembre recién va a ser entregada. Pésimo servicio. Cada operador dice cosas distintas.
14 de Setiembre a las 0:28 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matías G
07 de Diciembre a las 11:12 hs.