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Reclamo a Naranja X

Solucion de reclamo

[Solucionado]

Hola llevo dias mandando mi comprobante de pago a informes@tarjetanaranja.com que fue el mail que me dieron en el centro de atencion al cliente de tarjeta naranja para que se me normalize la cuenta y no obtengo ninguna respuesta y mi resumen vence mañana,y tengo un vencimiento de mas de $5000.gracias

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Comentarios

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    Hola Genesis!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    09 de Junio a las 13:54 hs.

  • Genesis S

     

    El dia 01 de junio yo hize un pago de $**** porque queria pagar el minimo de mi cuenta que era $**** y yo no sabia que para que el pago se abonara correctamente tenia que pagar lo justo,y yo pague $10 de mas,y es por eso que me oparece un saldo pendiente.

    12 de Junio a las 14:12 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    12 de Junio a las 16:42 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Genesis S

    27 de Junio a las 17:26 hs.

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