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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Solucion a compras no realizadas

[Solucionado]

Hola,me llego el resumen de la tarjet Cencosud con compras que no realicepaso a detallar.26/07/18 facebk ads(irl,arg, [números]) 36,11 dolares24/07/18 merpago*quality import $[números]la verdad es muchisima plata y no se ni a que corresponde dichas compras,no tengo ideami resumen va a vencer y no quiero pagar esa cantidad de plata pero no quiero quedar morosa,necesito respuesta y solucion urgentedesde ya ,muchas gracias

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Victoria!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    23 de Agosto a las 8:36 hs.

  • Irma V

     

    PUSE ARRIBA PARA TARJETA CENCOSUD Y ME PUSO NARANJA...

    23 de Agosto a las 9:00 hs.

  • Irma V

     

    Todavía estoy esperando...mañana creo es la fecha de plazo a una respuesta

    28 de Agosto a las 14:08 hs.

  • Irma V

     

    Perdón...este email fue x error porque era para cencosud

    28 de Agosto a las 14:08 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    29 de Agosto a las 16:10 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de IRMA V

    31 de Agosto a las 8:00 hs.

  • Irma V

     

    Todavía no me informaron ninguna solucion

    31 de Agosto a las 10:22 hs.

  • Irma V

     

    solución recibida:

     

    Pasa que marque reclamo para otra empresa y me puso naranja..es error

    01 de Setiembre a las 13:18 hs.

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