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Reclamo a Naranja X

Solución

[Solucionado]

Contrate el servicio de Netflix en pesos argentinos y me lo cobran en dólares en naranja visa. .. Llame hice el reclamo y de malas ganas una chica me dido que si no me gusta que me cambie de tarjeta .. Puedo tener alguna solución?

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Comentarios

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    Hola Ana!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    31 de Agosto a las 12:54 hs.

  • ana L

     

    Ok

    03 de Setiembre a las 11:03 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    03 de Setiembre a las 13:56 hs.

  • ana L

     

    Hice eso pero voy a esperar que sea cierto cuando llegue de nuevo el resumen

    05 de Setiembre a las 12:03 hs.

  • ana L

     

    Me volvieron a cobrar convida internacional y en dólares. .. como si nada.. no se soluciono nada

    01 de Octubre a las 7:15 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana L

    07 de Diciembre a las 11:06 hs.

  • ana L

     

    solución recibida:

     

    Se soluciono.. una lástima que por teléfono te traten tan mal para que te solucionen las cosas por este medio

    07 de Diciembre a las 11:27 hs.

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