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Reclamo a Naranja X

Solicitud de baja inmediata de debito no solicitado

[Solucionado]

Solicito por este medio la baja inmediata del debito automatico Galicia Seguros ap/cg que se dio de alta sin mi consentimiento, asi tambien reclamarles el destrato y la falta de respeto con la que se me trato en la sucursal de formosa capital donde me apersone a solicitar dicha baja, el personal trata de ignorantes a sus clientes diciendo que es un seguro para compras, o respondiendo con evasivas, no accediendo en ningun momento a dar la baja, obligandome a seguir pagando algo que no solicite.- de no tener una respuesta satisfactoria proseguire a la restitucion integra de lo que se me descontó de forma fraudulenta.

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Comentarios

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    ¡Hola Valenzuela!

    Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

    Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

    Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

    Agradecemos tu contacto.

    19 de Setiembre a las 11:03 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    Hola Nora,

    Dimos de baja el Seguro Galicia de tu cuenta.

    Que tengas un lindo día!
    Paula A.
    Representante del Cliente.

    20 de Setiembre a las 11:02 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de valenzuela N

    27 de Setiembre a las 5:00 hs.

  • valenzuela N

     

    solución recibida:

     

    Do de baja la tarjeta

    27 de Setiembre a las 7:51 hs.

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