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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Solicito anulación de operaciones no realizadas por mi

[Solucionado]

De la tarjeta naranja, me debitaron compras hechas a través de Paypal No tenemos cuenta allí. Ni sabemos cómo funciona. Aparentemente son juegos. Cuando quise hacer el reclamo por desconocimiento de consumo en la página de naranja fue imposible. Mando mail de mi esposa porque el mío es vigon59@yahoo.com.ar y el sistema de tuquejasuma, lo cambia a vigon59@yahoo.com y los mail no me llegan. Encima es en dólares! ya reclamé a paypal através de uds.

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Vicente!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    03 de Enero a las 2:04 hs.

  • Zully L

     

    No me solucionaron. Es más, ya pagué el resumen porque necesitaba usar la tarjeta y no podía. Ahora solicito q me devuelvan lo q pagué. Gracias!

    07 de Enero a las 8:52 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    10 de Enero a las 15:05 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vicente G

    11 de Enero a las 8:00 hs.

  • Zully L

     

    solución recibida:

     

    Gracias por la rápida respuesta!

    11 de Enero a las 9:36 hs.

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