Reclamo a Naranja X
Abone antes del vencimiento una de las opciones de pago que la empresa me dio para que mi tarjeta no sea inhabilitado. Y el saldo se cancelaria, según el plan que elegi el próximo mes. Me llaman avisandome que me van a bloquear el uso hasta que no cancele mi deuda. Porque? si elegí una de las opciones de pago. Llame al 0810 varias veces y ningún representante me atendió. Soy una clienta que todo los meses abona entre el 1 y 5 el resumen completo. Espero no me bloquen el uso de mis tarjetas naranjas por un error de sistema.
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La baja de seguro y revista
Hola mi problema es que quiero dar de baja los descuentos que me haces todos los meses de estos servicio que no tengo beneficio seguro sudamericana,euro asistencia al hogar y revista convivimos
Solicitar baja seguro galicia
Hola buen dia quiero dar de baja los seguros galicia que me debitan de la tarjeta naranja . Por favor quiero dar de baja esos seguros.
Baja combo adinus
Quiero dar de baja combo afinus.
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Naranja X Representante de Naranja X
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Entre todos podemos cuidarnos.
16 de Mayo a las 11:06 hs.
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Olga A
Me han llamado en dos oportunidades reclamando el pago completo. No tomaron mi pago parcial. Aún no se si me tomarán el pago en 2 cuotas, que es la opción que elegí
28 de Mayo a las 16:10 hs.
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Naranja X Representante de Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
28 de Mayo a las 19:57 hs.
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Naranja X Representante de Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Olga A
29 de Mayo a las 8:00 hs.
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Olga A
DEBERÍAN COMUNICARSE Y SOLUCIONAR MI RECLAMO. Me han enviado el nuevo resumen en el que me cobran intereses por mora, cundo yo no pague fuera de termino. Pague tomando una de las opciones dadas por la empresa en el resumen de mayo. Elegí pagar en dos cuotas mi deuda. Una cuota antes del 10/05 (así lo hice el 09/05) y otra con el próximo resumen con vencimiento el 10/06. Pero en ese ultimo me suman intereses por mora que NO CORRESPONDEN.
29 de Mayo a las 22:08 hs.
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Naranja X Representante de Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
30 de Mayo a las 12:38 hs.
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Olga A
Aboné todo lo indicado en la factura, pero me siguen llamando diciendo que debo un saldo.
19 de Junio a las 10:22 hs.
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