Quiero dar de baja la revista convivimos
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Abone antes del vencimiento una de las opciones de pago que la empresa me dio para que mi tarjeta no sea inhabilitado. Y el saldo se cancelaria, según el plan que elegi el próximo mes. Me llaman avisandome que me van a bloquear el uso hasta que no cancele mi deuda. Porque? si elegí una de las opciones de pago. Llame al 0810 varias veces y ningún representante me atendió. Soy una clienta que todo los meses abona entre el 1 y 5 el resumen completo. Espero no me bloquen el uso de mis tarjetas naranjas por un error de sistema.
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16 de Mayo a las 11:06 hs.ResponderFacebook https://www.facebook.com/NaranjaSitioOficial/
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Me han llamado en dos oportunidades reclamando el pago completo. No tomaron mi pago parcial. Aún no se si me tomarán el pago en 2 cuotas, que es la opción que elegí
28 de Mayo a las 16:10 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
28 de Mayo a las 19:57 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Olga A
29 de Mayo a las 8:00 hs.ResponderDEBERÍAN COMUNICARSE Y SOLUCIONAR MI RECLAMO. Me han enviado el nuevo resumen en el que me cobran intereses por mora, cundo yo no pague fuera de termino. Pague tomando una de las opciones dadas por la empresa en el resumen de mayo. Elegí pagar en dos cuotas mi deuda. Una cuota antes del 10/05 (así lo hice el 09/05) y otra con el próximo resumen con vencimiento el 10/06. Pero en ese ultimo me suman intereses por mora que NO CORRESPONDEN.
29 de Mayo a las 22:08 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
30 de Mayo a las 12:38 hs.ResponderAboné todo lo indicado en la factura, pero me siguen llamando diciendo que debo un saldo.
19 de Junio a las 10:22 hs.Responder