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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Robo de identidad y cobro de deuda inexistente

[Solucionado]

Me robaron dni y otras tarjetas a fin de julio. Denuncié pérdida de dni y robo de tarjetas ante los bancos. Pero me entero meses después de una deuda con tarjeta naranja, siendo que yo nunca tuve una. Resulta que usaron mi dni, ese mismo día, para sacar una tarjeta. Denuncié desconocimiento de titularidad, hace 20 días y naranja insiste en que pague, con intereses punitorios elevadísimos. Siguen sin resolver mi reclamo e incrementado intereses. Acosan con emails, llamados y mensajes, vía sms y whatsup.

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola, para poder ayudarte, te esperamos en nuestras sucursales, por teléfono, chat, redes sociales o en nuestro Centro de ayuda. https://www.naranjax.com/contacto

    04 de Enero a las 18:53 hs.

  • Agustin S

     

    Ya fuí, 14 de diciembre, todavía no "resuelven" mi reclamo pero me llaman TODOS los dias VARIAS veces,

    04 de Enero a las 18:58 hs.

  • Agustin S

     

    solución recibida:

     

    Por un lado dejaron de acosarme comercialmente pero por otro no hubo ningún resarcimiento a las molestias y pérdida de tiempo (el trámite demoró casi un mes durante el cual me acosaron).

    20 de Enero a las 8:16 hs.

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