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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Retencion de tarjeta en cajero

[Solucionado]

Buenas tardes esta tarde en un cajero de la Red Link quise hacer la operacion de sacar dinero con la tarjeta y el cajero me retuvo la tarjeta, es un cajero del shopping paseo de la patagonia neuquen capital

Comentarios
  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Rene!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    10 de Mayo a las 20:26 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Rene,

    En respuesta a tu consulta te comentamos que, si el cajero retuvo la Tarjeta, tenes que reclamar en el Banco la devolución, si no te brindan una respuesta favorable, te invitamos a comunicarte al ****-***-**** opción 1 luego 4, allí gestionaran la denuncia del plástico correspondiente, luego te llegara la reposición a tu domicilio particular.

    Agradecemos tu contacto.


    Gisella P.
    Representante del Cliente
    Naranja.com

    11 de Mayo a las 10:45 hs.

  • rene E

     

    muchas gracias lo hare asi , gracias por responder

    11 de Mayo a las 18:44 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Agradecemos tu comentario!

    Gisella P.

    15 de Mayo a las 10:49 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de marthinia_mas

    22 de Mayo a las 14:35 hs.

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