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Reclamo a Naranja X

Retencion de pago

[Solucionado]

Hola soy adrián
quisiera consultar porque en la app de mi tarjeta naranja dice " pendiente de aprobación" ya que ayer realice un pago en 1 cuota y aun tengo monto suficiente y el destinatario de la cuenta acreditarse el pago dice que ve la plata pero que no la puede usar .. Que nesecitan que liberen el pago .. y el monto a pagar ya esta en mi resumen .. Quiero una solucion
muchas gracias

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Comentarios

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    ¡Hola Adrian!

    Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

    Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

    Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

    Agradecemos tu contacto.

    23 de Marzo a las 14:23 hs.

  • Adrian A

     

    Ya intente atencion al cliente y no me atienden .. el chat online y no me dan respuesta .. necesito que se comuniquen a la brevedad por favor ..

    23 de Marzo a las 14:33 hs.

  • Adrian A

     

    Gracias a ustedes ya fue resuelto .. nuevamente gracias

    25 de Marzo a las 18:17 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    25 de Marzo a las 20:26 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adrian A

    31 de Marzo a las 8:00 hs.

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