Reclamo a Tarjeta Naranja X
En el dia d la fecha 13/10/[números] alrededor de las 19 horas me llega un mensaje que yo realice una compra en dolares (19 dolares aproximadamente) a Wengo ..no eh realizado esa compra en ningun momento,ni tampoco eh autorizado ninguna compra.. Es mas a esa hora no estaba en mi casa ni mucho menos con las tarjetas . No pienso pagar ese monto ni nada que venga de ese sitio asique por favor espero me solucionen el problema y se fijen quien autorizo esa compra..de lo contrario ire a defensa del consumidor
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Hola Cintia!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
14 de Octubre a las 0:41 hs.
Cintia F
Espero que solucionen mi reclamo porque no pienso pagar algo q no compre y si ese sitio accedio a mi tarjeta y son ******dores espero hagan algo al respecto..
Tengo el mail con la hora y fecha de la supuesta compra si quieren pueden chequearlo o puedo reenviarles el mail..Gracias
14 de Octubre a las 0:51 hs.
Cintia F
Buenas!!Sigo sin recibir noticias de mi reclamo
17 de Octubre a las 21:15 hs.
Cintia F
Aun no me han mandado ningun mensaje ni llamado para resolver mi reclamo
18 de Octubre a las 7:36 hs.
Cintia F
solución recibida:
Buenas.. Tuve que llamar al **** para poder resolver el inconveniente, ya que por este medio no se ponian en contacto conmigo.
29 de Octubre a las 15:46 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
31 de Octubre a las 12:52 hs.