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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Resolucion devolucion.no impactada

[Solucionado]

Buen dia , se hizo una cancelacion de compra el dia 29 -10 de Aerolineas Argentinas por un valor de $[números]. Ya qud la compra se cancelo el.mismo dia que se genero
en el.portal de ventas de despegar me.informan que la devolucion ya esta resuelta y me.pasan dos codigos
uno de cancelacion ca [números] y otro de devolucion s [números].
ya han pasado 15 dias de la cancelacion y aun no se ve reflejada la devolucion en sus sistemas de tarjeta naranja..

aguardo sus comentarios y pronta resolucion.

mario sebastian fredes
dni [números]

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Mario!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    14 de Noviembre a las 17:46 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    15 de Noviembre a las 20:17 hs.

  • Mario S

     

    Aun estoy esperando la cancelacion de la compra

    19 de Noviembre a las 11:42 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mario S

    14 de Diciembre a las 7:20 hs.

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