Reclamo a Tarjeta Naranja X
Hola ¿qué tal? el mes pasado compré un producto por Grabr con mi naranja visa. Como el producto nunca llegó, me reembolsaron el dinero en su totalidad. El tema es que de igual manera, esa compra me llegó al resumen de la tarjeta para pagarlo este mes. Llamé por teléfono y me dijeron que envíe un email a comprobantesdeoperaciones@naranja.com detallado con capturas de pantalla sobre la compra y el reembolso para no tener que pagar algo que ya me devolvieron. Aún no hay respuesta y tengo que pagar la tarjeta antes del 10 de este mes.
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¡Hola Gabriela!
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Agradecemos tu contacto.
02 de Julio a las 19:56 hs.
Gabriela M
solución recibida:
Me llamaron al día siguiente y me enviaron un email, avisándome que todo el problema se había resuelto y no tenía que pagar nada de lo que me había llegado en el resumen (la compra por grabr que enseguida me reembolsaron, pero que de igual manera me llegó al resumen).
07 de Julio a las 5:22 hs.