Reclamo a Tarjeta Naranja X
Hola, me reembolsaron una compra en dolares en tarjeta naranja visa, pero cuando quiero ver el resumen de cuenta no me figura nada. Como se si tarjeta naranja me va a devolver el dinero en dolares que pague. No quiero el valor en pesos, sino es usd.
debo aclarar que la tienda Aliexpress es excelente, nunca se han quedado con ningun monto reembolsado, ya que anteriormente me paso cuando compre con tarjeta santander rio visa, y en online banking siempre se ve el monto total del reembolso. Pero ahora con esta tarjeta naranaja no se entiende donde aplican mi reembolso.
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Estoy suscripta a la revista convivimos de tarjeta naranja. Hay meses que no me llega, hasta mas de 6 meses. He querido dar de baja la suscripción al teléfono que siguieren pero es imposible dado que no está la opción. La sucursal mas cercana la tengo a [números] km de…
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Tarjeta naranja me reclama un pago ya hecho y no se responsabilizan
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¡Hola Mariela!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
17 de Octubre a las 4:06 hs.
Mariela N
No responden a lo que pregunto y dicen que tengo que esperar
21 de Octubre a las 7:07 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Mari, Nicolás es mi nombre. Necesitaría mas detalles de la compra para podér revisarlo. Escribime por cualquiera de nuestras redes que lo vemos para solucionarlo. Te espero.
07 de Noviembre a las 17:35 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariela L
08 de Noviembre a las 8:00 hs.