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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Reclamo por resúmenes impagos

[Solucionado]

No puedo creer que una empresa como tarjeta naranja me intime a pagar los dos últimos vencimientos de mi tarjeta,
obrando en mi poder y remitido a ellos los dos resúmenes con llos comprobantes x la totalidad paga!! aparte de la intimidación constante x mail y sms una verhuenza

Comentarios
  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Cromano65!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    11 de Julio a las 12:28 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    12 de Julio a las 16:03 hs.

  • Claudio R

     

    No saben darme la información solicitada!!

    16 de Julio a las 7:25 hs.

  • Claudio R

     

    Sigo esperando, informacion clara y concisa sobre la deuda que uds mencionan, ej : el saldo a pagar corresponde a..... y especificar discriminado a qué corresponde!! Tan dificil es?

    17 de Julio a las 9:39 hs.

  • Claudio R

     

    Ya lo hice sin respuesta

    18 de Julio a las 13:49 hs.

  • Claudio R

     

    Solucionado para ellos, que me tuvieron un mes sin poder pagar el resumen y ahora aparecen los gastos ( qué hay que comprobar) Justo antes de la fecha de vencimiento para emitir un resumen lo hacen enseguida, pero para un reclamo tardan un mes, después de 6 años de ser un cliente potencial dejare de ser usuario de Naranja. La verdad cambio para peor!!

    27 de Julio a las 9:26 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de cromano65

    13 de Agosto a las 11:13 hs.

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