Reclamo a Tarjeta Naranja X
Tarjeta naranja. Pedí financiación para ponerme al día con mi deuda, que no es mucha plata y me dieron un plazo de 48horas que no pude cumplir, pero a los pocos días me volví a contactar para poder pagar lo que habíamos arreglado lo cual me rechazaron diciendo que la cuenta "pasó a abogados" que ya no era cliente. La verdad me parece un desastre que no contemplen la situación de deuda por distintas razones que uno puede tener. Aclarando que iba a ponerle al día tampoco lo contemplan, es todo lo contrario a ser cliente de algún lugar. La verdad, desastroso. Iré a defensa al consumidor, que en esa instancia el cliente siempre tiene la razón.
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Pagar tarjeta naranja x
Quesería saber el monto, asi saldo mi deuda.
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Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Manuela!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
26 de Junio a las 10:57 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
28 de Junio a las 13:52 hs.
Manuela
No me solucionaron el problema.
01 de Julio a las 13:25 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Manuela
13 de Agosto a las 11:12 hs.