Reclamo a Naranja X
Hola buenas noches me dirijo a usted con el fin de hacer un reclamo de una compra que hice en el sucursal Musimundo Compre una maquina de cortar pelo de 1.234 con la nueva tarjeta naranja y cuando voy a retirar la maquina me sale en el comprobante un monto de 2.240.lo hice en 6 cuotas pense que eran sin interes en fin aunque fuera con interes me estan cobrando el doble de la compra que realize. No entiendo por que me vino tanto para pagan trate de comprar de mas económico y me encuentro con esta situación. Le agradeceria su respuesta soy isabel alfaro.
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Nunca contraté multi asistencia iker de tarjeta naranja
Me están cobrando hace 5 meses un seguro (multi asistencia) de tarjeta naranja que nunca contraté. Cuando llamo a tarjeta naranja me dicen que es iker pero no estoy registrada ahí!!
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Naranja X Representante de Naranja X
Hola Isabel!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
10 de Noviembre a las 1:27 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
12 de Noviembre a las 14:30 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Isabel A
17 de Noviembre a las 8:00 hs.