Reclamo a Tarjeta Naranja X
Soy ricardo ferreyra,realize la compra en personal de un telefono el dia 7 samsung a21s en 6 cuotas por un valor de 33 mil pesos. Lo cual me cobran pero al dia 17/7 no me envian el telefono y desde pérsonal me dicen que no se proceso bien la compra pero que si lo cobraron, llamo ayer a tarjeta naranja me atiende gabriel , y le indico este problema y me dice que me hace el desconocimiento pero me voy a comprar el telefono ala sucursal y la tarjeta esta denegada por robo, siendo que no me la robaron mi dni es 13374742 ! me han dejado sin tarjeta , voy a ir a defensa del consumidor este mismo lunes , tengo pruebas de la falta de atencion de personal desligandose del problema. Y que un representante de naranja me deja sin servicio.
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Intenté cambiar mi dirección de correo desde la app de naranja x, no pude, no se puede, cambié la dirección en varios bancos públicos y privados del país, en otras billeteras sin ningún inconveniente. Naranja x no me lo permite, me contacté con el chat porque el teléfo…
No puedo registrarme
Cada vez que me pide selfie y foto de mi dni me dice que hubo un error pasó los 15 segundos y no me deja registrarme
Que den de baja de manera inmediata
Estimados, necesito que den de baja el servicio por *comision naranja en tu celular. El resumen me llega siempre por email y es irrelevante el uso de este servicio. les pido anular este concepto *comision naranja en tu celular. Aguardo su respuesta y solucion
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17 de Julio a las 9:53 hs.
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