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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Reclamo

Hice una compra por internet y tuve que devolverla por qué no era lo que encargue y me devolvieron el dinero me enviaron el comprobante pero la tarjeta me lo cobra en el resúmen luego pague por equivocacion por mercado pago pero el vendedor automáticamente rechazo el pago y me devolvieron el dinero mientras la tarjeta aún procesaba el pago y me lo están cobrando , me comunique dos veces ya a la tarjeta y me dicen que no puede solucionar nada por qué tienen caído el sistema .. Necesito una solución ya que es una suma de 3 mil pesos en ambas compras .

Comentarios
  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola, para poder ayudarte, te esperamos en nuestros canales oficiales en

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    https://www.naranja.com/ayuda/canales#es-tiempo-de-quedarse-en-casa

    Entre todos podemos cuidarnos.

    30 de Mayo a las 4:43 hs.

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    • Maria F

       

      Ya me comunique y no me dan solución por qué no pueden acceder al sistema

      30 de Mayo a las 19:03 hs.

  • Maria F

     

    No siquiera se contactaron conmigo.

    04 de Junio a las 19:32 hs.

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