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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Reclamo

[Solucionado]

Hola. Soy de epuyen prov. De chubut hace exactamente un año dic./16 me llamaron para felicitarme por que sali sorteada por tener tarjeta naranja hace muchos años.
supuestamente gane [números] $ mas un set de productos de belleza, y un producto a eleccion.
elegi un producto de los que me ofrecian en el momento, fue una depiladora definitiva, se pagaba en 12 cuotas de
$ [números].75 con la tarjeta, todos los datos de la tarjeta me los fue diciendo la persona que me llamo y eran exactos.
se me empesaba a descontar en el mes de febrero/16
no cumplieron, ya en el mes de enero me aparece en el resumen como el producto no llego, llame al numero que me dieron, supuestamente lo habian mandado por Correo Argentino me comunique al correo y jamas llego,
tengo el registro de todas las llamadas realizadas haciendo dicho reclamo, mas de 20 veces siempre con el mismo relato de que fue enviado y que van a corrovorar con el sector de envios, a la fecha ya un año no recibi absolutamente nada y el producto ya lo cancele en su totalidad. Espero alguien pueda ayudarme en esta estafa que me han hecho.
lo proximo sera una denuncia a defensa al consumidor
gracias

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