Reclamo a Naranja X
Buenas noches ,yo tengo una deuda con tarjeta naranja y me llamaron de un estudio jurídico para ofrecerme un plan para poder pagar bueno me dijeron que pague 6 cuotas de 5310 a la cual yo pagué y bueno resulta que en el mes de julio me atrasé y lo pague en agosto y la última cuota que tenía que pagar en agosto lo termine ayer 10 se septiembre .. Después me comunicó con el estudio jurídico y me dicen que ya estaba todo pagado que pase a buscar libre de deuda ...hoy me llaman para decirme que el plan se cayó y que tengo otra deuda y tengo que pagar una cuota de 12 o 2 de 8000 pero se supone que ya estaba cancelada
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Cobro de mantenimiento sin uso de la tarjeta
Hola mi papá tiene la tarjeta naranja común y le cobro mantenimiento cuando no la utilizo, únicamente está pagando la renovación de la tarjeta el último mes aunque todos sabemos que es en vano demasiado caro y te llega cuando se les canta la gana , quisiera saber si ah…
Validacion de identidad
Valide todos mis datos saque foto y no valida mis datos aun cual es el problema
Alta de cuenta
Di de baja la cuenta hace como 2 años y no puedo volver a darme de alta , si tengo las tarjetas pero no puedo hacer nada desde la app
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Naranja On Line No Responde
¿Qué hago si no puedo ingresar a Naranja Online? Si …
Naranja X Representante de Naranja X
¡Hola Luis!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
11 de Setiembre a las 22:02 hs.
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Luis M
Me podrían decir porque tengo que pagar de nuevo todo si ya pagué
11 de Setiembre a las 22:13 hs.
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Luis M
Por favor necesito una solución urgente
11 de Setiembre a las 22:44 hs.
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Naranja X Representante de Naranja X
Hola Luis,
Te contamos que al estar tu cuenta en Estudio Jurídico, Naranja no puede acceder a tus planes de pago. Deberás comunicarte con el estudio Drucaroff Aguiar y Oxer, al *** ********.
Hasta pronto.
Paula A.
Representante del Cliente.
12 de Setiembre a las 12:01 hs.
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Luis M
No me dieron ninguna solución porque me siguen llamando del estudio jurídico para pedirme que pague .. pero yo ya pagué el plan que ellos me dieron ahora me salen con otra cosa
16 de Setiembre a las 10:09 hs.
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