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Reclamo a Naranja X

Que me reintegren la plata

[Solucionado]

Resulta que había realizado un pago online , como no se debitaron de mi cuenta llame para que me cancelaran ese pago online ya que iba a pagar por Pago Mis Cuentas resulta que el pago a realizado a través de pago mis cuenta se efectuó el día siguiente quedando mi saldo en $0 pesos . Al día siguiente voy a sacar plata de mi cuenta y resulta que me debitaron la plata para que se cobrara el resumen algo que ya estaba pago !! ósea que se cobraron dos veces lo mismo . Quiero que me devuelvan el dinero

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Comentarios

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    Hola Daniela!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    08 de Diciembre a las 15:47 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    10 de Diciembre a las 14:41 hs.

  • Daniela

     

    Porque aún no tengo respuesta alguna respecto a mi reclamo

    13 de Diciembre a las 18:08 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela

    17 de Diciembre a las 7:24 hs.

  • Daniela

     

    Porque no me resolvieron cómo correspondía y como siempre el dinero quedo a favor de ellos

    17 de Diciembre a las 12:59 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela

    20 de Diciembre a las 7:25 hs.

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