Reclamo a Naranja X
Hola a mí me llegó una notificación de que realice una compra de la cual nunca hice no decía el comercio amigo ni nada de referencia. Por lo cual denuncie desconocimiento de consumo. Y ahora me dicen que no dan lugar a lo mío siendo que en la explicación ellos afirman que por un problema en el sistema no sé visualiza el comercio amigo. Y ahora resulta que tengo como un cupón pendiente de pago
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Lento
Mi app está muy lenta y no es el celu es solo eso lo que anda mal
No me activan la app de naranja x
Ase más de un mes que no me activan la app de naranja x y la nesesito para abilitar mi tarjeta me sale que están creando mi legajo digital
Recarga sin acreditar
Realice una recarga el día de hoy, y aún no se me acreditó la carga. No excedí los límites diarios ni mensuales.
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Naranja X Representante de Naranja X
Hola Nelson!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
14 de Junio a las 3:50 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
19 de Junio a las 18:30 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nelson G
27 de Junio a las 17:30 hs.