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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Problema de resumen

[Solucionado]

Hola a mi abuela le llego el resumen el 29 de mayo q se vencía junio hasta el 10 y bueno ella dejo [números] y luego [números] y pico para completar y bueno ya dejo pagado ese mes y bueno ahora para el de julio le vino casi 22 mil cuando el pasado pago 12 y algo . Y vi ahora el resumen virtual q estabamos comparando con el anterior y le ponen cosas repetidas por ejemplo esta Mercado Libre le marca cuota 5/9 o otra 6/9 cosa q solo uno tendria q aparecer no dos a lo q voy es q en el resumen pasado solo le aparecio un mercado libre digamos y le aparecio el otro con el mismo monto de cuota!!! una solucion por favor!!!!

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Karen!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    28 de Junio a las 22:51 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    29 de Junio a las 15:58 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karen

    18 de Julio a las 21:32 hs.

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