Reclamo a Tarjeta Naranja X
Hola mí consulta es porque la tarjeta para Netflix me cobran en dólares, por ende pago la diferencia más impuestos. Siendo que a netflix le depositan en pesos tal cual lo que facturan ellos y solo [números] que es lo que se debe pagar. Entonces porque naranja me cobra más de lo que le depositan en realidad a la empresa!. Contacte con netflix y m dijo tal cual lo que vez en tú pago es lo que cobramos en pesos [números] es la tarjeta quien te está cobra en dólares y por ende más! antes que nevada me pase a naranja siempre m cobro en pesos [números] desde que estoy con naranja vienen haciendo en dólares cuando netflix se paga en pesos!!!
quiero una explicación para ello y qué debo hacer para que me pasen a pesos como cuando pagaba con nevada y como tal cual me cobra netflix en pesos argentinos!!! gracias!
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Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Jacqueline!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
17 de Setiembre a las 17:00 hs.
Jacqueline
Hoy al 20 de septiembre sigo sin respuesta alguna, incluso me comunique por otros motivos a La empresa y siguen sin responder...
Porque si ya pague mí resumen no puedo utilizar La tarjeta? Es decir, no está habilitada no tiene disponible?
20 de Setiembre a las 4:13 hs.
Jacqueline
Al día de La fecha no se han comunicado conmigo, no recibí nada en mí casilla de correo y a pesar de hablar con ellos sigue mí situación igual!
Incluso pague La tarjeta y no está habilitada, por lo que tampoco me han respondido ni solucionado. Una decepción!
22 de Setiembre a las 7:41 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jacqueline
01 de Octubre a las 8:00 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
01 de Octubre a las 10:37 hs.