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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Pagué de más una tarjeta q era para pagar otra

[Solucionado]

Pagué la tarjeta naranja por Pago Mis Cuentas el total y después quise pagar la otra tarjeta del bbva visa por home banking y pagué la naranja otra vez.

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    ¡Hola Sergio!

    Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

    Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

    Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

    Agradecemos tu contacto.

    11 de Agosto a las 23:07 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Sergio,
    Verificamos que los pagos que nos mencionas aun no se han procesado. Cuando ambos pagos ingresen, podes acercarte por uno de nuestros locales con los comprobantes de pagos efectuados a fin de poder solicitar la devolución del importe.
    Agradecemos tu contacto.


    Soledad C.
    Representante del Cliente
    Naranja.com

    12 de Agosto a las 8:53 hs.

  • Sergio M

     

    Ok gracias

    12 de Agosto a las 9:21 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Sergio,

    Verificamos que tenes un pedido para la devolución del importe solicitado, N° ********. En unos días te llegará una respuesta con la resolución correspondiente.

    Agradecemos tu contacto.
    Paula A.
    Representante del Cliente.

    14 de Agosto a las 8:50 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio M

    19 de Agosto a las 5:00 hs.

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