Reclamo a Naranja X
Buenas tardes! quería consultarles por qué ustedes me cobran en dólares el servicio de Netflix siendo q netflix a ustedes les cobra en pesos??
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No puedo abrir mi resumen
Descargo mi resumen y me solicita contraseña para abrirlo. Necesito saber de donde obtengo la clave.
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Quiero regularizar mi deuda
Hola buen día quiero regularizar la deuda hablé en tarjeta naranja me dijeron que ustedes tienen la deuda.mi dni es 27546664 damian alberto bernaola mi teléfono es 3517508960
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Naranja X Representante de Naranja X
Hola Raquel!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
29 de Agosto a las 16:40 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
07 de Setiembre a las 14:24 hs.
Raquel M
Buenas tardes, en mi cuenta de Netflix, el importe de facturación es en pesos. Así que el problema es con ustedes. Si tenés un correo en hotmail.. te adjunto las copias de pantallas por si tenes dudas.
07 de Setiembre a las 15:53 hs.
Raquel M
Porque desde Tarjeta Naranja me dicen que debo modificar la forma de pago desde mi cuenta de Netflix, cuando ya figura en pesos. El modo de pago deben cambiarlo desde Tarjeta Naranja.
14 de Setiembre a las 7:34 hs.
Raquel M
No contestaron a lo que les respondí
29 de Setiembre a las 16:59 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Raquel M
07 de Diciembre a las 11:04 hs.