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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Pago de mi resumen

[Solucionado]

Intente pagar mi tarjeta naranja por Pago Mis Cuentas y la pagina tenia un error, sin embargo me debitaron 6.[números],42 pesos y no me dieron comprobante por ende nunca llego ese plata a naranja, no tengo respuestas de ningún lado. Necesito que me resuelvan esto yo pague y no llego a ningun lado mi plata

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    ¡Hola Camila!

    Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

    Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

    Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

    Agradecemos tu contacto.

    23 de Julio a las 12:07 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    24 de Julio a las 15:38 hs.

  • camila D

     

    No solucionaron nada

    28 de Julio a las 12:23 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Camila,
    En este caso debés hacer el reclamo en tu banco, ya que verificamos que el pago aún no se ha procesado.

    Agradecemos tu contacto.


    Soledad C.
    Representante del Cliente
    Naranja.com

    29 de Julio a las 9:51 hs.

  • camila D

     

    Son ridículos

    29 de Julio a las 16:23 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de camila D

    13 de Agosto a las 13:01 hs.

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