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Reclamo a Naranja X

Nos reclaman una deuda que no existe, amenazandon con hacer juicio

[Solucionado]

Hola buenos días, mi reclamo es porque una operadora de Tarjeta Nevada llama a mi abuelo a su casa diciendo que tiene una deuda a pagar y le van a hacer un juicio. Mi abuelo no es cliente de la empresa hacen ya 7 años, y no ha dejado ninguna deuda a pagar a la fecha del día de hoy. Ya consultamos en tarjeta naranja y no tienen siquiera sus datos porque hacen años ya que el no es cliente, y le dijeron que no debe nada. Pero nos siguen llamando a nuestro teléfono fijo personal los fines de semana.

Comentarios
  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    ¡Hola Humberto!

    Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

    Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

    Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

    Agradecemos tu contacto.

    14 de Enero a las 15:00 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    16 de Enero a las 18:20 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

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    16 de Enero a las 18:20 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

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    16 de Enero a las 18:20 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Humberto D

    06 de Febrero a las 8:00 hs.

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