Reclamo a Naranja X
No puedo entrar a la aplicación para ver saldos y la cuenta, etc, pongo los datos y me vuelve al principio.
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Transferencia no impactada
Me realizó una transferencia desde naranja x y no se impactó en mercado pago , pero si se descontó el monto de la persona que realizó la transferencia, habrá algún motivo? dicha transferencia se realizó hace una semana
Cambio de teléfono
Necesito actualizar el número de teléfono porque lo cambié y resulta que no se puede. Tan atrasados están? necesito una solución urgente.
Hostigamiento por estudio drucaroff y oxer
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¿Qué hago si no puedo ingresar a Naranja Online? Si …
Naranja X Representante de Naranja X
¡Hola Rafael!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
07 de Octubre a las 10:03 hs.
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Naranja X Representante de Naranja X
Hola Rafael,
Es posible que la versión de Android de tu celular no está actualizada, por lo que te invitamos actualizar la misma. Para ver la versión actual del Android de tu celular accede a Ajustes e información de Software. Además te informamos que Naranja dejara de trabajar con la versión 4.4.
Si aún persiste este inconveniente, te sugerimos utilizar Naranja Online www.naranja.com
Agradecemos tu contacto.
Soledad C.
Representante del Cliente
Naranja.com
07 de Octubre a las 10:15 hs.
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Rafael F
Sigue sin funcionar la aplicación naranja online
12 de Octubre a las 9:27 hs.
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Rafael F
No funciona la aplicación
23 de Octubre a las 7:34 hs.
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Naranja X Representante de Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rafael F
08 de Noviembre a las 11:13 hs.
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Rafael F
No funciona la aplicación
08 de Noviembre a las 22:55 hs.
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Rafael F
No funciona la aplicación
11 de Noviembre a las 9:54 hs.
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