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Reclamo a Tarjeta Naranja X

No respetan las promociones del sup disco

[Solucionado]

Hola, hoy fui a t naranja a pagar el resumen y por el pedido [números] con la computadora en la tengo el folleto y mail del super Disco y no me dieron solución. La mujer que me atendió fue una irrespetuosa:dudaba de mi reclamo, me hizo esperar como media hora y todavía me negó el libro de quejas respondiéndome que no hay. Además me dio una dirección de correo que figura inexistente: ileana.pognone@naranja.com ¿cómo puede ser? solicito una solucion, me cansé de llamar, esperar y mandar mails.

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Mariana!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    07 de Marzo a las 19:17 hs.

  • Mariana C

     

    solución recibida:

     

    REALMENTE, UNA PORQUERÍA DE CARADURAS!!!! PERDER TIEMPO Y TODAVÍA DESLINDAR RESPONSABILIDADES:PRIMERO QUE LA PROMOCIÓN ERA DEL 16-02 CUANDO EL 14-02 ME ENVIARON UN MAIL DEL SUP DISCO CON PROMOCIÓN DEL 15 AL 17-02, SE LLEVAN LAS PRUEBAS IMPRIMIENDO MAILS Y FOLLETOS (GASTO INUTIL) Y RESUELVEN QUE EL COMERCIO ES EL QUE SE ADELANTÓ. UNOS MISERABLES...PERO TODO VUELVE.

    12 de Marzo a las 18:35 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    04 de Abril a las 17:26 hs.

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