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Reclamo a Tarjeta Naranja X

No puedo usar la app (error pantalla 3)

Hola, hace aproximadamente 1 semana pedí la tarjeta naranja. Para usarla, me descargué la app y me registré, llene los datos y saqué foto de dni y foto de perfil. El problema es que no me deja ingresar a la aplicación porque dice que estan verificando (error pantalla 3), hace varios días que está así y no puedo entrar a la app. Cuando me comunico a soporte no hay gente disponible para la sección (naranja cuenta) vi en otras quejas que pasaba lo mismo..

Comentarios
  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola, para poder ayudarte, te esperamos en nuestras sucursales, por teléfono, chat, redes sociales o en nuestro Centro de ayuda. https://www.naranjax.com/contacto

    02 de Febrero a las 14:17 hs.

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    • Silvia C

       

      El telefono no anda. del centro de ayuda me derivan al whatsapp que no anda

      02 de Febrero a las 16:30 hs.

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      • Silvia C

         

        Me respondieron pero lamentablemente no dieron solucion, tampoco es ***% problema de ellos, parece una falla tecnica o del sistema, pero si deberían seguir mi caso ya que todavia no esta solucionado.

        07 de Febrero a las 20:16 hs.

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        • Silvia C

           

          El problema es con la app. Desde el navegador a la pagina web naranja cuenta si puedo ingresar, desde la app no me deja todavia.

          07 de Febrero a las 23:53 hs.

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          • Silvia C

             

            .

            18 de Febrero a las 7:45 hs.

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