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Reclamo a Tarjeta Naranja X

No llegaron las tarjetas-resumen en mi correo de un seguro jamas solicitado

[Solucionado]

Pues resulta que ni siquiera me han llegado las tarjetas que solicite: naranja y una naranja visa y ya me aparece en mi correo una cuenta sobre de galicia seguro que yo jamas solicite y repito: ha pasado mas de un mes desde que me informaron que despachaban la tarjeta por Correo Argentino jamas me llego nada y ya para colmo me aparece ese seguro que nunca solicite

Comentarios
  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Rafael!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    19 de Setiembre a las 22:18 hs.

  • rafael A

     

    No me han respondido nada

    24 de Setiembre a las 7:07 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    28 de Setiembre a las 17:58 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rafael A

    29 de Setiembre a las 8:00 hs.

  • rafael A

     

    La solución fue parcial, me dieron de baja el seguro que jamás solicite pero ya me vino la factura (digital) por el costo del mantenimiento de la cuenta y jamás me han llegado los plásticos que deberían haber llegado hace mas de un mes ya

    29 de Setiembre a las 8:14 hs.

  • rafael A

     

    Jamás recibí las tarjetas ni la naranja ni la visa, no tengo porque mentir si las solicite es porque me interesan sino no las hubiera pedido, me gustaría saber si uds tienen esa información si quien las recibió porque yo vivo solo y a mi nunca me llego nada

    01 de Octubre a las 9:47 hs.

  • rafael A

     

    solución recibida:

     

    Si me solucionaron, me eliminaron ese seguro no solicitado y me volvieron a gestionar plásticos nuevos

    05 de Octubre a las 7:51 hs.

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