Reclamo a Naranja X
Estoy necesitando hacer uso de mi tarjeta naranja que gestione el 24 de mayo y aúnno ha llegado.
me comunique varias veces con mi asesor y no me da respuesta. ¿qué pasa?.
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Lento
Mi app está muy lenta y no es el celu es solo eso lo que anda mal
No me activan la app de naranja x
Ase más de un mes que no me activan la app de naranja x y la nesesito para abilitar mi tarjeta me sale que están creando mi legajo digital
Recarga sin acreditar
Realice una recarga el día de hoy, y aún no se me acreditó la carga. No excedí los límites diarios ni mensuales.
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Naranja X Representante de Naranja X
Hola Ana!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
22 de Junio a las 11:41 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
25 de Junio a las 17:42 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana P
03 de Julio a las 14:52 hs.
Ana P
solución recibida:
Mi tarjeta estaba demorará por andreani, no por naranja. Gracias
03 de Julio a las 15:10 hs.