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Reclamo a Tarjeta Naranja X

No ingresó el dinero

[Solucionado]

Hola, realice un ingreso de dinero por pago fácil a la app de naranja x y no se acreditó. No responden y siempre fue inmediato el trámite que hoy no se acredita y es lo único que cuento para pagar el resumen vencido que me reclaman de naranja. Que debo o donde me puedo comunicar que me atienda una persona y no un chat que me contesta cualquier cosa. Desde ya muchas gracias, saludos atte

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola, para poder ayudarte, te esperamos en nuestras sucursales, por teléfono, chat, redes sociales o en nuestro Centro de ayuda. https://www.naranjax.com/contacto

    16 de Marzo a las 22:57 hs.

  • Jesica C

     

    Me comunico a ese medio y me dan opción desde una máquina que no me soluciona nada, reclamé por Instagram y también responde una máquina cualquier cosa menos lo que necesito.
    No es una solución, necesito que me atienda una persona humana

    17 de Marzo a las 3:09 hs.

  • Jesica C

     

    HOY ME ATENDIO UN OPERADOR MUY AMABLE ME EXPLICO, PERO NO ME SOLUCIONARON EL PROBLEMA YA QUE DEBEN PASAR 24 A 48HS. Y MIENTRAS TANTO ME COBRAN MAS INTERESES, BRONCA TOTAL

    17 de Marzo a las 19:04 hs.

  • Jesica C

     

    solución recibida:

     

    Hola, después de varios días el dinero ingresó a la cuenta. Obvio q me generaron intereses igual, si en algún momento necesitan hacer esa operación, cuenten con al menos 5 a 7 días hábiles de anticipación

    01 de Abril a las 10:43 hs.

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