Reclamo a Naranja X

No envían la nueva tarjeta de mi esposa

Cuando me enviaron las tarjetas, detecté un error en la de mi esposa, donde consignaron mal su apellido. Figura zuccini cuando en realidad es zucchini. Formalicé dos reclamos pero no nos envían la nueva tarjeta.
cual es el problema?
saludos,
martín emilio mena
5895 6201 9925 3824

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Comentarios

Naranja X Representante de Naranja X

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10 de Julio a las 17:43 hs.
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Martín E

Siguen sin enviar la tarjeta de mi esposa, ya no se a quien recurrir.
15 de Julio a las 8:47 hs.
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Martín E

Sigo sin recibir la tarjeta de mi esposa.
26 de Julio a las 8:47 hs.
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Naranja X Representante de Naranja X

- La empresa realizó un comentario -
01 de Agosto a las 12:27 hs.
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Martín E

Porque siguen sin enviar la tarjeta nueva de mi esposa.
Estoy dudando si doy de baja o no, en forma definitiva la tarjeta, la que todavía no he utilizado.
10 de Agosto a las 9:21 hs.
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Naranja X Representante de Naranja X

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martín E
13 de Agosto a las 12:55 hs.
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Martín E

Solucionado??? Cuando enviaron la tarjeta reclamada? Quien la recibió?
Caraduras!
13 de Agosto a las 16:32 hs.
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Martín E

Prefiero no comentar...
13 de Agosto a las 16:33 hs.
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Naranja X Representante de Naranja X

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martín E
12 de Noviembre a las 11:54 hs.
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Martín E

Pasan los meses y la tarjeta de mi señora no aparece.
12 de Noviembre a las 19:05 hs.
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