Reclamo a Tarjeta Naranja X
Tengo contratado el servicio Netflix con mi tarjeta visa naranja. El consumo en mi factura llega en dolares. Me dirigí a una sucursal y no supieron resolver mi problema. En pagina de netflix los planes figuran en pesos. Yo ya me comuniqué con netflix y me enviaron detalles de mi cuenta corriente donde los cobros figuran en pesos. Sin embargo naranja al facturarme en dolares cada vez pago más porque toman el dolar fecha de vencimiento del resumen.
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Hola Leandro!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
27 de Agosto a las 20:47 hs.
Leandro N
Hola, de acuerdo a Netflix modifiqué los datos de pago, eh ingresé mi tarjeta naranja, en lugar de VISA, Favor de informarme si esta es la solución y si no tendré problema con una doble facturación. Es una única cuenta. Gracias
27 de Agosto a las 20:57 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
30 de Agosto a las 17:22 hs.
Leandro N
solución recibida:
Respondieron a Mi reclamo, habrá que esperar si cumplen cuando me llegue el resumen. Por lo menos se pusieron en contacto por este medio rápidamente.
01 de Setiembre a las 16:21 hs.