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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Naranja x no acredita el dinero de una transferencia

El 27/3/24 realicé una transferencia desde bco nación a naranja x. Hice el reclamo a la empresa (n°[números]) y me dicen que "no tienen registrada ninguna transferencia pendiente". Me comuniqué con el banco, y me confirmaron que la transferencia se realizó, enviándome los datos de la misma. Hasta hoy, 4/4/24 naranja x no me ha acreditado el dinero.

Comentarios
  • Leonardo C

     

    Me comunicaron que "Analizamos tu cuenta Nx y no tenemos registrada ninguna transferencia pendiente de depositarte. En estos casos puede haber sucedido que el banco/billetera de origen haya tenido algún problema con el envío, por lo que te sugerimos realizar el reclamo en esa entidad."

    09 de Abril a las 8:59 hs.

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    • Leonardo C

       

      Hay fijada una mediación ante el COPREC para el mes de mayo. Después de la mediación tendré una respuesta.

      20 de Abril a las 11:29 hs.

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      • Leonardo C

         

        Estoy esperando la fecha de mediación en el COPREC, para el 17/05/****

        05 de Mayo a las 10:47 hs.

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