Reclamo a Tarjeta Naranja X
Recientemente, mi cuenta fue bloqueada y cerrada sin previo aviso, y se me informó que el saldo disponible sería reembolsado. Sin embargo, solo recibí la suma de $3.[números].[números],07 ars, cuando el saldo total en mi cuenta al momento del cierre era de $5.[números].[números] ars.
al consultar sobre la diferencia de $1.[números].[números] ars, me informaron que fue transferida a otra cuenta que no me pertenece. Hasta el momento, no he recibido detalles claros sobre dicha operación, lo que representa una grave irregularidad y una posible afectación a mis derechos como usuario financiero.
solicito una solución urgente respecto a la extracción de mis fondos e intimo a naranja x a que me los devuelva en un plazo máximo de 48hs.
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Jean P
No me respondieron.-
20 de Abril a las 4:17 hs.
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