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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Naranja mail

[Solucionado]

Me enviaron un mail hola@app.naranjax.com desde esa cuenta diciendo que bloquearon mi cuenta por movimientos irregulares.
para continuar con tu caso, necesitamos que dentro de los próximos 5 días hábiles nos envíes, por este mismo medio, los comprobantes que justifiquen las últimas transferencias recibidas por terceros: éstos deben especificar el motivo de la recepción del dinero (a Modo de ejemplo, una factura, comprobante de monotributo que acredite la actividad, boleto de compraventa de bitcoins) y contar con la fecha en la que se realizó la transacción.

este pedido se debe a que tenemos obligaciones de analizar a nuestros clientes cuando exceden los montos que vienen operando regularmente. Una vez recibida la información, daremos curso a tu caso.

quisiera q me expliquen me canse de llamar la aplicación no funciona tampoco. Un desastre!!

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola, para poder ayudarte, te esperamos en nuestras sucursales, por teléfono, chat, redes sociales o en nuestro Centro de ayuda. https://www.naranjax.com/contacto

    28 de Diciembre a las 21:13 hs.

  • Yanina P

     

    solución recibida:

     

    Lo solucionaron enseguida fue error de ellos.

    13 de Enero a las 11:13 hs.

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