Reclamo a Naranja X
Tenía una deuda con tarjeta naranja, la cual abone por medio del estudio juridico myl asociados. La última cuota la abone en junio y naranja solo me pone excusas para darme el libre deuda. Desde el estudio jurídico me indican que ya están rendidos los pagos en naranja. En naranja que no figuran los pagos que reclame en Banco Comafi En banco comafi que no existen datos mios ni deudas en el banco. Al dia de hoy figuro en el banco central como que aun debo en naranja cuando ys abone!!! quiero mi libre deuda y que actualicen que ya no debo nada urgente!
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Doble cobro
Hola hice una compra en mercado libre con la tarjeta de crédito virtual , resulta que me salen dos compras no una , si bien una está autorizada y la otra no en el límite me cobra doble .
Me figura 2 veces la misma compra
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Pago de tarjeta
Pague la tarjeta hace hace más de 15 días y no han registrado el pago generando deuda e interés en la próxima factura
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Naranja X Representante de Naranja X
¡Hola Orden!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
29 de Octubre a las 18:13 hs.
Marisa O
Es un reclamo
29 de Octubre a las 18:18 hs.
Marisa O
No me contestaron
03 de Noviembre a las 8:20 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
Hola Marisa, en ese caso te podés dirigir al banco para que te emitan el libre deuda o por cualquiera de nuestras sucursales bit.ly/sucursalesNaranja. Recordá llevar los comprobantes de pago que me decís que tenés. Cualquier cosa me avisas. Nicolás es mi nombre.
06 de Noviembre a las 12:04 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Orden M
07 de Noviembre a las 8:00 hs.