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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Me están estafando!!!

[Solucionado]

Hola qué tal? estoy teniendo problemas con un acuerdo que tuve con tarjeta naranja, por inconvenientes personales no pude abonar varias cuotas, me comunico con el estudio jurídico dónde me informan que mi deuda es de $24,[números], me ofrecen pagar $18,[números] en uno o dos pagos a lo que yo accedo a pagar en 2 cuotas, una el 8/02 y la otra el 8/03. El 8/02 pago $9,[números] en un bapro donde siempre pagué, ellos nunca me informaron que no podía pagar ahí, q solo tenía que ser en una sucursal naranja o en un Rapipago Ayer me llaman y me dicen que mi pago fue erróneo y me quieren obligar a pagar $9,[números] antes del 20/02 porque a ellos el pago que yo realice todavía no les llegó, de no ser así me vuelven a incrementar la deuda. Yo no tengo ese dinero, cumplí con lo pactado, estoy teniendo las intenciones de saldar la deuda pero esto me parece un robo. Espero respuesta

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola [nombre]!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    13 de Febrero a las 0:56 hs.

  • Cinthia C

     

    Todavía no recibí ninguna respuesta de tarjeta naranja, el supuesto abogado que tienen está notificado de mi denuncia pero nadie me da una solución

    17 de Febrero a las 9:44 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    28 de Febrero a las 17:00 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] C

    01 de Marzo a las 8:00 hs.

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