Reclamo a Naranja X

Me están cobrando una compra que yo no realicé

En el mes de septiembre hice un reclamo porque extravie mi tarjeta naranja me enviaron un mail diciendo que el reclamo había sido satisfactorio y que no me iban a cobrar ese importe. Dos meses después me lo cobran porque según ellos tienen el cupón firmado por mi.

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Comentarios

Naranja X Representante de Naranja X

¡Hola Valeria!

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Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

Agradecemos tu contacto.
02 de Diciembre a las 16:42 hs.
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Zoppi G

En ningún lado del mail dice eso y el consumo fue un domingo y uds los domingos no tienen líneas telefónicas. TIENEN UNA PESIMA ATENCION.
02 de Diciembre a las 16:59 hs.
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Naranja X Representante de Naranja X

- La empresa realizó un comentario -
02 de Diciembre a las 19:51 hs.
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Zoppi G

Son unos estafadores
07 de Diciembre a las 11:41 hs.
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Naranja X Representante de Naranja X

- La empresa realizó un comentario -
07 de Diciembre a las 14:49 hs.
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Zoppi G

Ya me acerqué y lo vi al cupón. Tiene una raya que claramente no es ni firma. Igual el reclamo lo voy a seguir por defensa al consumidor son unos ******dores. Más de 15 años hace que tengo esta tarjeta jamás me atrase en el pago ni un día. Y te repito uds los domingos no tienen **** el reclamo lo hice el día LUNES.
07 de Diciembre a las 14:50 hs.
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