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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Me debitaron una compra rechazada

[Solucionado]

Buen día, hice una compra en Plataforma 10 de pasajes, que fueron rechazados por fondos insuficientes; pero me cobraron 2 veces los gastos administrativos de pl10; hice el reclamo a la empresa, y a ellos le figura rechazado el pago, pero ustedes de todas maneras me lo debitaron.
aguardo respuesta. Muchas gracias

Comentarios
  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Lucrecia!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    06 de Julio a las 13:05 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    16 de Julio a las 15:11 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucrecia G

    18 de Julio a las 21:31 hs.

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