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Reclamo a Naranja X

Mal cobro de debito automatico

[Solucionado]

Contrate Netflix con tarjeta naranja, la cual que me cobra el servicio en pesos luego paso a dolares y netflix me informa que ellos cobraran en pesos argentinos y el resumen de netflix figura en pesos . los que están cobrando me en dólares son los de naranja y debo solucionarlo con ellos

Comentarios
  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    ¡Hola Lucas!

    Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

    Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

    Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

    Agradecemos tu contacto.

    11 de Junio a las 19:53 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    18 de Junio a las 14:36 hs.

  • lucas J

     

    En mi resumen sigue apareciendo em dólares apesar del cambio de tarjeta pase de la naranja visa a la oficial naranja

    16 de Julio a las 10:44 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    Hola Lucas,
    Verificamos que las operaciones que ingresaron con fecha 24/06 y 24/07 se facturaron en pesos tal como querías.

    Seguimos a tu disposición.


    Soledad C.
    Representante del Cliente
    Naranja.com

    29 de Julio a las 14:54 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de lucas J

    16 de Agosto a las 10:39 hs.

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