Reclamo a Tarjeta Naranja X
Soy maría cristina gonzález t° 19- f°[números] cpacf apoderada de alberto agustín gonzález dni [números]. A raíz de una compra que de manera fraudulenta se efectuara por Mercado Pago mi representado realizó un reclamo ante defensa del consumidor delegación san martín (exp. [números]-d-19. Luego de varias audiencias a las que también fue citado mercado pago, tarjeta naranja se comprometió en la audiencia del 27/05/[números] a descontar esas compras que no eran de mi cliente y los intereses que pudieran haberse generado por no pagar esos consumos. Le indicó también que solicitara los resúmenes para pagar, en la oficina de tarjeta naranja de la sucursal san martín. nada de esto fue cumplido en cuatro oportunidades mi mandante concurrio a local de tarjeta naranja y no le dieron el resúmen para verificar su liquidación y le indicaron como monto a abonar uno que nunca puede ser el que debe, si se hicieron las correcciones a que tarjeta naranja se comprometió. Si perjuicio de ello pagó una suma estimada para no quedar en mora. A ello se agrega que quiso sacar una caja de ahorro en Banco Nación y no se la pudieron a abrir porque figura en el registro de morosos del banco central y como denunciante de esa irregurlaricad el Banco Galicia con quien el nunca operó pero que es la entidad que financia a tarjeta naranja.
en consecuencia solicito se le extiendan los resúmenes que le permitan saber como se compone el saldo que pretenden cobrarle, se hagan las correcciones restando las sumas que corresponden a esos consumos indebidos y los intereses que su falta de pago pudieron generar, se comunique al banco central y cualquier otra entidad de informes comerciales que mi mandante no es moroso.
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Mi problema es que se exceden con el interés que te quieren cobrar por un atraso
Tenía una deuda de $50,[números] naranja x tuve el inconveniente y no pude pagar no era nada ahora me quieren cobrar casi $[números],[números] me pusieron en el veras
Pago x anticipsdo
B dia .no.puedonrealizar pagos x anticipados ,ya probe reinicianfo rl crlu ya hice de todo y desde la app no puedo y nose como hscer me salw q x seguridad intentarlo de nuevo pwro hace 4 xias q lo vengo hsciendo.necesito.q me syiden
No te acceso a mi cuenta
Contactar a tarjeta naranja x ☰ publicá tu reclamo últimas soluciones las mejores empresas tuquejasuma.*** © [números] tuquejasuma.*** términos y condiciones política de privacidad reclamo a tarjeta naranja x no puedo acceder a mi cuenta tarjeta naranja …
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¡Hola Maria!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
27 de Agosto a las 15:24 hs.
MARIA C
No contestaron el reclamo.
02 de Setiembre a las 10:24 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola María,
Verificamos que el DNI presentado no pertenece a un cliente de Naranja.
Que tengas un lindo día!
Paula A.
Representante del Cliente.
03 de Setiembre a las 11:51 hs.
MARIA C
Evidentemente Tarjeta Naranja nunca va a resolver esta cuestión si no hago la acción judicial. El DNI 16.***.*** es de mi representado Alberto Agustin González y Tarjeta Naranja se comprometió ante defensa del Consumidor, Delegación de San Martín a descontar los cargos por compras fraudulentas que se hicieron con su Tarjeta Naranja por exp. ****-D-19. Habida cuenta que resulta absolutamente inútil tratar de solucionar esto de manera razonable, nos veremos en Tribunales.
03 de Setiembre a las 14:20 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA C
04 de Setiembre a las 11:14 hs.
MARIA C
No solo no fue solucionado sino que no hicieron el menor esfuerzo por resolverlo. Resulta absurdo que digan que no hay un cliente con ese numero de DNI.
Alberto Agustin González es cliente de la tarjeta Naranja ****-****-****-****
05 de Setiembre a las 12:03 hs.
MARIA C
No hubo propuesta
15 de Setiembre a las 19:11 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
María,
Me gustaría interiorizarme más en tu reclamo. Para eso, por favor escribime por redes sociales con la información correcta y detalles de las compras que se reclaman para poder revisarlo.
Un abrazo,
Virginia C.
12 de Noviembre a las 11:21 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA C
12 de Noviembre a las 11:52 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
María,
Por favor escribinos a notificaciones*legales.com con toda la información así te ayudamos y resolvemos el inconveniente.
Virginia C.
12 de Noviembre a las 11:55 hs.